Tässä ovat vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin:
Mitkä ovat saapumis-, aamiainen- ja illallisaikataulut?
Huoneet ovat yleensä valmiina klo 14:00 alkaen, paitsi harvinaisissa poikkeustapauksissa, jolloin ne voivat olla saatavilla myöhemmin.
Sisäänkirjautuminen on mahdollista klo 21:00 asti.
Aamiainen on klo 8:00-10:00
Sisäänpääsy ravintolaan illalliselle on klo 19:30-20:30, ei myöhemmin.
Baari on avoinna klo 08:00-23:00
Minkälaista hoitoa voidaan tehdä?
Tarjoamme majoitusta aamiaisella ja puolihoidolla.
Onko mahdollista saada lounasta?
Ravintola ei ole avoinna lounaalle, mutta voit pyytää leikkeleitä, juustoja tai voileipiä ja toasteja.
Jos asiakas varaa yöpymisen ja aamiaisen, voiko hän joskus syödä illallista?
Asiakkaat, joilla on varaus yöpymiseen ja aamiaiseen, voivat syödä illallista, jos pyyntö ilmoitetaan klo 17:00 mennessä.
Menun annetaan täytettäväksi, ja jokaisen ruokalajin vieressä on hinta. Koko menun kiinteää hintaa ei ole.
Onko mahdollista kutsua ulkopuolisia vieraita illalliselle?
Ravintola on avoinna yleisölle, ja kuka tahansa voi ruokailla, jos illallinen varataan klo 17:00 mennessä
Onko mahdollista muuttaa varausta aamiaisesta puolihoitoon?
Valitettavasti ei. Jos asiakas on varannut yöpymisen ja aamiaisen, hän voi syödä illallista yllä kuvatulla tavalla
Onko mahdollista tuoda lemmikkejä?
Otamme mielellämme vastaan lemmikkejä, kunhan ne ovat tottuneet olemaan hotellissa eivätkä häiritse muita vieraita.
Jokaisesta lemmikistä peritään lisämaksu.
Mahdolliset vahingot veloitetaan asiakkaalta laskun maksamisen yhteydessä, esimerkiksi jos koira pureskelee tuolin jalkaa, tuolin hinta veloitetaan. Poikkeuksia ei tehdä.
Voinko syödä illallista koirani kanssa?
Jos et halua jättää lemmikkiäsi yksin huoneeseen, voit syödä illallista takkasalissa. Valitettavasti lemmikkejä ei sallita pääravintolassa
Onko myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista ja voinko lähteä huoneesta myöhemmin?
Lisämaksusta on mahdollista pitää huone klo 16:00 asti vain, jos samana päivänä ei ole saapuvaa varausta.
Onko mahdollista saada alennusta oleskelusta?
Valitettavasti ei.
Milloin Arte dell'Orto -ravintola on avoinna?
Arte dell'Orto -ravintola on avoinna klo 19:30-21:00 torstaista sunnuntaihin, myöhäiskeväästä alkusyksyyn.
Vain ennakkovarauksella vähintään 24 tuntia etukäteen.
Onko mahdollista saada puolihoitoa Arte dell'Orto -ravintolassa?
Arte dell'Orto -ravintola on aina à la carte.
Jos asiakas varaa puolihoidon, voiko hän syödä Arte dell'Ortossa?
Tietysti, syömättömän illallisen määrä vähennetään puolihoidon kokonaishinnasta.
Voinko tuoda koirani Arte dell'Ortoon?
Voit ruokailla koirasi kanssa, jos se on tottunut olemaan julkisilla paikoilla, sillä se ei välttämättä ole ainoa lemmikki huoneessa.
Onko tenniskenttä ilmainen?
Tenniskenttä on ilmainen vieraillemme. Peliaika on varattava etukäteen.
Onko porealtaasta maksu?
Lämmitetty ulkoporeallas on ilmainen vieraillemme
Voivatko lapset käyttää poreallasta?
Lapset eivät voi käyttää poreallasta.
Onko poreallas avoinna talvella?
Poreallas ei ole käytössä talvikuukausina
Ovatko biljardi ja pöytäjalkapallo maksullisia?
Biljardi ja pöytäjalkapallo ovat ilmaisia asiakkaillemme
Onko pöytätennis maksullinen?
Pöytätennis on ilmainen asiakkaillemme. Sitä voi käyttää vain kesäkuukausina
Kuka voi käyttää golf-simulaattoria?
Golf-simulaattoria voivat käyttää vain harjoittelevat golfarit.
Olen harjoitteleva golfari, kuinka paljon simulaattorin käyttö maksaa?
Simulaattorin käyttö driving range -tilassa on ilmainen, jos pyydät simulaatiota kentällä, se on maksullinen